Claritalk Connect is de aanbevolen opstartoptie bij gebruik van een headset of bij hybride meetings. Het is een downloadbare applicatie die Claritalk automatisch opstart zodra je een gesprek begint.

Wanneer gebruik je Claritalk Connect?

Gebruik Claritalk Connect in alle situaties waar je een headset gebruikt of waar audio via de computer wordt gerouteerd. Dit geeft een betere geluidskwaliteit en nauwkeurigere transcriptie dan de webapp.

Ideaal voor

• Gesprekken met headset
• Hybride meetings (deels online, deels fysiek)
• Online meetings via Teams, Zoom of Meet
• Telefoongesprekken via laptop
• Softphone-gesprekken

Vereisten

• Eenmalige download en installatie
• Windows of Mac
• Claritalk-account

Tip: Gebruik je zowel fysieke meetings als online calls? Installeer Claritalk Connect voor de online calls en gebruik de webapp voor de fysieke meetings.

Wat is Claritalk Connect?

Claritalk Connect is een downloadbare applicatie die op de achtergrond draait op je laptop. Ze detecteert automatisch wanneer je een gesprek start en activeert Claritalk zonder dat je zelf iets hoeft te klikken.

SCREENSHOT: Claritalk Connect - automatische melding bij gespreksstart.

Claritalk Connect downloaden en activeren

VIDEO: https://support.claritalk.com/portal/nl/kb/articles/video-installeren-van-de-audio-capture-tool

1. Ga naar claritalk.com/download en download Claritalk Connect voor jouw besturingssysteem.
2. Installeer de applicatie en log in met je Claritalk-account.
3. Claritalk Connect draait voortaan automatisch op de achtergrond bij het opstarten van je laptop.
4. Ga naar de instellingen en activeer Automatisch starten bij telefoongesprek.
5. Activeer indien gewenst ook Automatisch starten bij online meeting (Teams, Zoom, Meet).
6. Sla op. Claritalk Connect is nu actief en klaar voor gebruik.

SCREENSHOT: Instellingen - Claritalk Connect - toggles aan/uit.

Ondersteunde toepassingen

Claritalk Connect werkt met de volgende toepassingen:

• Telefonie: Softphone via laptop, VoIP-apps, ingebouwde beller
• Online meetings: Microsoft Teams, Zoom, Google Meet
• Via koppeling: Gekoppelde systemen via telefooncentrale

Staat jouw toepassing er niet bij? Contacteer ons via support@claritalk.com.

Veelgestelde vragen

Claritalk Connect start niet automatisch - wat doe ik?
Controleer via Instellingen - Claritalk Connect of de juiste toepassingen zijn aangevinkt.

Kan ik Claritalk Connect tijdelijk uitschakelen?
Ja. Ga naar Instellingen - Claritalk Connect en zet de toggle uit.