De kwaliteit van het verslag hangt af van hoe goed Claritalk het gesprek kan meevolgen.
Voor digitale meetings is de kwaliteit vaak opperbest.
Maar in een echte ruimte kan je extra op onderstaande zaken letten om het maximale te halen uit de mogelijkheden.
Onder de foto worden volgende zaken verder uitgelegd:
- Beperk de afstand tot de sprekers
- Gebruik een tafelmicrofoon
- Wees hoffelijk!
- Zorg voor een goede internetverbinding
- Doe de test
- Op smartphone & tablet: hou de pagina op de voorgrond.
Beperk de afstand tot de sprekers.
Vaak is het apparaat naar jezelf gericht, waardoor je gesprekspartner(s) minder goed hoorbaar zijn.
Zoek indien mogelijk een neutrale opstelling tussen de personen in.
Gebruik een tafelmicrofoon
De meeste microfoons in laptops en tablets zijn afgeregeld om direct geluid te capteren en andere geluiden weg te filteren. Gebruik indien mogelijk een tafel model.
Wees hoffelijk!
Nee, niet per sé met Claritalk, maar met je gesprekspartners. Door elkaar praten is moeilijk te volgen, ook voor onze software.
Zorg voor een goede internetverbinding.
Zo komt de data goed toe op de plaats waar het verwerkt kan worden.
Doe de test!
Je kan zelf testen hoe goed je microfoon een gesprek oppikt door je geluid op te nemen.
- Klik hiervoor op Nieuwe Vergadering/Gedetailleerd
en schakel herbeluisteren in. - Start een testmeeting. Vergeet zeker niet de test gesprekspartner te laten spreken op een normale manier of op diens plaats te gaan zitten, om de test goed uit te voeren.
- Stop de meeting. Enkele minuten nadien is de audio beluisterbaar.
Zo kan je horen wat de microfoon opgepikt heeft en hoe duidelijk dat is.
Op smartphone & tablet: hou de pagina op de voorgrond
Op dit moment hebben audiovisuele browserapplicaties op mobiele toestellen (smartphone, tablet) enkele beperkingen waar u rekening mee dient te houden om SalesNote vlot te laten werken.
Deze zijn ingegeven vanuit privacy standpunt.
Enkel als SalesNote op de voorgrond actief is, kan het gesprek gecapteerd worden.
Indien u naar een andere tab gaat, een andere applicatie, het toestel in standby plaatst of omdraait zodat het scherm naar beneden ligt, zal SalesNote de captatie stoppen.
We bevelen daarom onderstaande guidelines aan;
- Start de meeting in SalesNote en ga niet naar een andere tab
- Ga niet naar een andere applicatie
- draai het toestel niet om zodat het scherm niet meer zichtbaar is
- druk niet op de zijtoets om het scherm uit te schakelen
- plaats het toestel niet in standby
Zo zal de volledige meeting gecapteerd worden en kan u volledig genieten van uw assistent :-).
Deze beperkingen gelden niet op een laptop in Chrome, of indien u de Audio Capture Tool gebruikt.