Hoe lang houdt Claritalk uw data bij?

Bij Claritalk bepaalt u als klant zelf hoe lang uw data wordt bewaard. Wij voeren uw voorkeuren nauwgezet uit en zijn geen vragende partij om data langer te bewaren dan nodig. Met volledige controle over de bewaartermijnen kunt u een beleid hanteren dat aansluit bij uw behoeften, maar het is belangrijk om hierbij enkele zaken in overweging te nemen.

Volledige controle voor de klant

Claritalk biedt uitgebreide instellingen op bedrijfsniveau waarmee u de bewaartermijnen kunt beheren. Dit omvat:

1. Basisdata (data die wordt gebruikt om resultaten te genereren, zoals eventueel geluidsopnamen of geassocieerde metadata,transcripties, tussenstappen in de analyse):
   • Automatisch verwijderen na een bepaalde periode: Aan/Uit (standaard Aan).
   • De bewaartermijn instellen: van 1 tot 24 maanden (standaard 12 maanden).
2. Meetings (met alle bijbehorende resultaatsdata en -analyse):
   • Automatisch verwijderen na een bepaalde periode: Aan/Uit (standaard Aan).
   • De bewaartermijn instellen: van 1 tot 24 maanden (standaard 12 maanden).

Belangrijke overwegingen bij dataretentie

• Onherroepelijke verwijdering: Zodra data zoals meetings of basisdata is verwijderd, is deze definitief en kan deze niet door Claritalk of uzelf worden hersteld. Dit betekent dat een verwijderde meeting ook niet meer toegankelijk is voor toekomstige zoekopdrachten. Als u bijvoorbeeld na twee jaar een specifieke samenwerking wilt terugzoeken, is dit alleen mogelijk als de data op dat moment nog wordt bewaard.
• Doelgericht datagebruik: Claritalk gebruikt uw data uitsluitend om onze diensten voor uw organisatie te verbeteren. Uw data wordt niet gebruikt om modellen buiten uw bedrijf te trainen en is nooit toegankelijk voor derden.

Geen afhankelijkheid van gebruikersdata

Claritalk heeft geen gebruikersdata nodig om onze algemene werking te verbeteren. Eventuele data-analyse wordt uitsluitend binnen uw eigen organisatie gebruikt om de kwaliteit van onze dienst te optimaliseren.

Met de flexibele instellingen en sterke focus op dataveiligheid biedt Claritalk u een oplossing die zowel controle als zekerheid biedt. U kunt uw instellingen aanpassen naar wat het beste past bij uw organisatie, maar houd hierbij wel rekening met de consequenties van het verwijderen van data.

Hebben we iets nog niet beantwoord?

Vraag ons gerust meer duiding. Privacy, datakwaliteit, en respect voor IP zijn voor ons dagelijkse onderwerpen dus in de meeste gevallen kunnen we u meteen van dienst zijn.